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　　针对社区居民、农村群众、在校学生等不同群体的参保特点，区医保局摒弃“一刀切”宣传模式，创新推行“精准滴灌”式服务。工作人员化身“医保宣传员”，深入街巷楼栋、田间地头开展“一对一”敲门行动，发放政策宣传资料，线上线下同步联动解读医保政策；围绕群众最关心的缴费渠道、待遇享受、异地参保、新生儿参保等核心议题，用通俗易懂的语言算清参保“经济账”“保障账”，破除群众思想顾虑，推动参保观念从“要我参保”向“我要参保”的主动转变。同时，持续优化服务举措，畅通现金收款、银行代收、第三方便捷缴费、税务征收四大缴费渠道，开通职工医保个人账户“亲情代缴”服务，为老年人、残疾人等特殊群体提供“帮代办”“上门办”暖心服务，用脚步打通服务群众“最后一米”，让参保服务更有温度。

　　为确保特殊群体参保无死角，区医保局还主动联动区民政局、区农业农村局、区税务局等相关单位，建立健全信息共享、协同发力工作机制，凝聚起征缴工作强大合力。期间，聚焦特困人员、孤儿、低保对象、防止返贫监测对象等特殊群体，建立动态管理台账，实行“比对销号、动态清零”制度，精准落实参保资助政策——特困人员、孤儿实行全额资助，个人无需缴纳任何费用；低保对象、防止返贫监测对象享受75%定额资助，个人仅需缴纳100元，切实做到“应保尽保、应助尽助”，织密织牢特殊群体医保“兜底网”。